Politique relative aux cookies
Dernière mise à jour : le 14 octobre 2026
Chez Soeur, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Lorsque vous naviguez sur notre site internet www.soeur.fr, des cookies et autres traceurs peuvent être déposés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone).
Cette politique a pour objectif de vous expliquer quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
1. QU'EST-CE QU'UN COOKIE ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil lorsque vous consultez un site internet.
Il permet notamment de mémoriser certaines informations relatives à votre navigation, comme vos préférences, votre panier ou les pages consultées.
Les cookies peuvent être déposés directement par notre site (cookies internes) ou par des partenaires tiers (cookies tiers).
2. POURQUOI UTILISONS-NOUS DES COOKIES ?
Nous utilisons différentes catégories de cookies afin de vous proposer une expérience de navigation fluide, personnalisée et adaptée à vos envies.
A. Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement de notre site. Ils vous permettent notamment : d'accéder à votre compte client, d'ajouter des articles à votre panier, de finaliser vos commandes en toute sécurité, de mémoriser vos préférences en matière de cookies.
Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
B. Cookies de mesure d'audience
Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs naviguent sur notre site et d'améliorer continuellement votre expérience.
Ils nous aident notamment à : identifier les pages les plus consultées, analyser les performances de notre boutique en ligne, comprendre les parcours de navigation, améliorer la présentation de nos collections et de nos produits.
Ces cookies sont déposés uniquement avec votre consentement lorsqu'il est requis.
C. Cookies de personnalisation
Ces cookies permettent de mémoriser certaines de vos préférences afin de vous proposer une expérience plus adaptée à vos attentes.
Ils peuvent notamment concerner : vos préférences de navigation, les produits récemment consultés, certaines préférences d'affichage.
D. Cookies publicitaires et marketing
Ces cookies nous permettent, ainsi qu'à nos partenaires publicitaires, de vous proposer des contenus et des publicités susceptibles de vous intéresser.
Ils peuvent être utilisés pour : vous présenter nos nouvelles collections, vous faire découvrir nos nouveautés et nos offres, mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, limiter la répétition d'une même publicité.
Ces cookies nécessitent votre consentement préalable.
3. QUELS COOKIES SONT UTILISÉS SUR NOTRE SITE ?
Vous trouverez ci-dessous les principales catégories de cookies susceptibles d'être utilisées sur notre site.
Catégorie : Cookies essentiels => Finalité : Fonctionnement du site et du panier => Consentement : Non requis
Catégorie : Mesure d'audience => Finalité : Analyse de la navigation => Consentement : Selon les conditions d'exemption applicables
Catégorie : Personnalisation => Finalité : Mémorisation des préférences => Consentement : Oui, sauf exception applicable
Catégorie : Publicité => Finalité : Diffusion de publicités ciblées => Consentement : Oui
La liste détaillée des cookies, leur durée de conservation et leurs fournisseurs est accessible depuis notre outil de gestion des préférences cookies.
4. COMMENT GÉRER VOS PRÉFÉRENCES ?
Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau vous permet de choisir les cookies que vous souhaitez accepter ou refuser.
Vous pouvez : accepter tous les cookies, refuser tous les cookies non essentiels, personnaliser vos préférences par catégorie.
Vous pouvez également modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies », disponible en bas de chaque page de notre site.
Le retrait de votre consentement est aussi simple que son acceptation.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES COOKIES
Les cookies sont conservés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable.
En particulier :
- Vos choix en matière de consentement sont conservés pendant une durée maximale de 6 mois avant qu'une nouvelle demande de consentement soit présentée.
- Les cookies sont conservés pendant la durée nécessaire à leur finalité, dans les limites réglementaires applicables.
La durée exacte de chaque cookie est précisée dans notre outil de gestion des préférences.
6. LES COOKIES DE NOS PARTENAIRES
Certains cookies peuvent être déposés par des partenaires tiers auxquels nous faisons appel pour assurer le fonctionnement et le développement de notre activité.
Ces partenaires peuvent notamment intervenir dans les domaines suivants :
- Analyse de fréquentation.
- Publicité et réseaux sociaux.
- Paiement sécurisé.
- Personnalisation de l'expérience client.
Les partenaires concernés sont identifiés dans notre outil de gestion des cookies. Le dépôt de cookies non essentiels par ces partenaires est soumis à votre consentement préalable lorsqu'il est requis.
7. VOS DROITS ET VOS DONNÉES PERSONNELLES
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez notamment :
- D'un droit d'accès à vos données personnelles.
- D'un droit de rectification.
- D'un droit d'effacement, dans les conditions prévues par la réglementation.
- D'un droit à la limitation du traitement.
- D'un droit d'opposition lorsque celui-ci est applicable.
- Du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits ou obtenir davantage d'informations sur le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
BRION SISTERS SAS
Adresse : 6 rue de l'Amiral de Coligny 75001 PARIS
E-mail : serviceclient@soeur.fr
Responsable du traitement : BRION SISTERS SAS
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr.
8. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE COOKIES
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de nos pratiques.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.
9. NOUS CONTACTER
Une question concernant notre utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles ?
Notre équipe reste à votre disposition :
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E-mail : serviceclient@soeur.fr
Site internet : www.soeur.fr
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